Implementierung und Wartung des Programms:

• Die kostenlose vorverkäufliche Anpassung des Programms unter den Kunden;
• kostenfreie Profil- und Beschlagdatenbank in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Unternehmens;
• kostenloser technischer Support bis 3 Monate nach der Erwerbung des Programms;
• freier Zugang zu allen Software-Updates für einen Zeitraum mit technischer Unterstützung
• kostenfreie Verbesserung des Programms unter den Kunden, wenn die vorgeschlagene Änderung für anderen Benutzer interessant sein kann;
• qualifizierte und zeitnahe Lösung jeder Probleme mit dem Programm während des technischen Supports
• Technische Unterstützung erfolgt in erster Linie schriftlich - durch die Website des Unternehmens, in seltenen Fällen - persönlich, falls notwendig durch die Anwesenheit eines Spezialisten, sowie entfernte Unterweisung über Skype und Teamviever.

Jedes Fenstergesellschaft hat seine eigenen Besonderheiten, deswegen die Flexibilität und individuelle Behandlung - das Unterscheidungsmerkmal unsere Nachverkaufsarbeit ist. Im Zusammenhang mit den grundlegenden Kenntnissen über die Anforderungen der Fensterbausoftware wurde in Labrador IT ein globales System zur Implementierung und Wartung.

Implementierung der Software

Dank solche kostenlosen Leistung "Anpassung des Programms für das Unternehmen voraus" bietet das Programm für den Kunden mit der maßgeschneiderte Profil- und Beschlagdatenbanken, sowie mit den betriebsbereiten Druckvorlagen, mit den angepassten für das Unternehmens zusätzlichen Nomenklatur, Logistik, etc.

Alle Klienten sind mit den kostenlosen Profil- und Beschlagdatenbanken ausgerüstet. Alle von uns angebotene Profil- und Beschlagsysteme werden von uns nach Herstellerangaben eingestellt und berücksichtigen die Arbeitserfahrungen mit diesen Systemen, die gegenwärtige Fensterbauer haben.

Sofortige Einsatzbereitschaft nach der Programminstallation auf Ihrem Computer.

Um loszulegen, vervollständigt das Werk alle notwendigen Daten im Programm bezüglich der Preise, um vollwertig arbeiten zu können.

Insgesamt hat das Programm ein komplettes, leicht verständliches "Bedienungsanleitung", das Ihnen die grundlegenden Einstellungen ermöglicht.

Wartung der Software

Wenn Sie Fragen haben, sind unsere Experten bereit, sie in kürzester Zeit schriftlich auf unserer Webseite www.labrador-soft.com zu beantworten. (Technische Unterstützung ist möglich nur für Kunden, termingemäß bezüglich des Wartungsvertrags). Dem Vertreter des Unternehmens, das die Software Labrador 3D implementiert hat, wird der Zugang auf unsere Webseite in der Rubrik Technischer Unterstutzung geöffnet, wo er seine Fragen zu dem Arbeitsprogramm lassen kann, die Dateien anhängen, etc. Antworten auf Standardfragen werden die Kunden innerhalb einer Stunde erhalten, für komplexere Fragen, garantieren wir innerhalb einen Tag.

Neben Hilfe bei der Programmbenutzung beinhaltet der Wartungsvertrag alle monatlich erscheinenden Programm-Updates.

Technische Unterstutzung ist während der ersten drei Monate für den Kunden kostenfrei - bis wir glauben, dass genügend Zeit war, um das Programm Labrador 3D vollständig in der Firma zum Laufen zu bringen. Wenn der Kunde entscheidet, Updates zu erhalten und jederzeit Zugang zu unseren Experten haben möchte – kann er den Wartungsvertrag verlängern.